Что могут сделать коллекторы и как избежать встречи с ними

Коллекторы — это организации, которые занимаются тем, что выбивают и с граждан долги по кредитам. Стали широко известны мордобоями и угрозами в адрес неплательщиков, после чего их деятельность стала регулироваться законодательством. Работают они по двум схемам:

  1. Либо они покупают у банка ваши долги, какой-то процент от суммы вашего долга, и тем самым зарабатывают когда их возвращают.
  2. Сотрудничают с банком, и действуют от его лица.Что могут сделать коллекторы

Полномочия коллектора, или какие действия для достижения своей цели они могут предпринимать:

  1. Разговаривать с вами только с вашего согласия
  2. Могут говорить о долге, и о последствиях неуплаты
  3. Личная встреча — максимум 1 раз в неделю
  4. Звонить могут не больше 1 раза в сутки, в неделю могут звонить не чаще двух раз и только 8 раз в месяц.

Также коллекторам запрещено:

  • Портить имущество должника
  • Угрожать и применять физическую силу
  • Оскорблять
  • Искажать информацию, лгать о возможности уголовного преследования
  • Раскрывать информацию, рассказывать о долгах знакомым или родственниками, распространять в соцсетях и в газетах
  • Звонки в неурочное время тоже запрещены

Как с ними разговаривать

Обычно коллекторы покупают небольшие долги, поэтому даже тем, кто имеет небольшую задолженность они могут позвонить или написать. Их заработок напрямую зависит от возвращенных ими долгов, поэтому они не всегда ведут себя корректно. Обязательно узнайте их контакты, пусть назовут себя и агентство от которого они пришли.

Запослнить заявку на кредит

Обязательно свяжитесь с банком и узнайте про ваши отношения, действительно ли они закончены, а то есть риск отдать деньги «чужим» дядям, но при этом остаться с тем же кредитом. Мошенников везде хватает. Документы также проверьте у коллектора о займе. Если вы все еще должны банку — подайте заявку на реструктуризацию долга.

Коллектор вам не друг — не рассказывайте, не оправдывайтесь, не пытайтесь подружиться. Говорите спокойно и только по делу. Как с деловым партнером. Не раскрывайте никогда личные карты.

Также при взятии кредита — в договоре обязательно есть пункт о возможности передачи долга третьему лицу — вы можете как отказаться от этого пункта, так и согласиться с ним.

Если не можете платить кредит — идите на встречу к банку, просите реструктурировать долг, или что-то еще, банку выгодно идти вам на встречу, например продлить кредит. Для банка важно вернуть свои деньги, а ситуации могут быть разными.

Если вы встретили черных коллекторов, которые действуют незаконными методами -это повод обратится в полицию. Если полиция придумывает незаконные отговорки — это повод обратится в прокуратуру.

Также собирайте информацию, записывайте угрозы, делайте фото и всегда вызывайте полицию.

 


Добавить комментарий